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O Alerta de Chegada de Produto do PlusCom é uma ferramenta de grande valor para a equipe comercial, facilitando o acompanhamento de itens em falta no estoque.
Essa funcionalidade permite cadastrar produtos indisponíveis, especificando a quantidade desejada. Além disso, é possível vincular o alerta a um cliente específico, o que aumenta ainda mais sua utilidade em situações de atendimento personalizado ou vendas sob demanda.
Quando integrada com a Notificação Automática do Sistema, a ferramenta se torna ainda mais eficiente: assim que o produto chega na empresa e o estoque do produto atinge a quantidade informada no alerta, o sistema envia automaticamente uma notificação por e-mail para o usuário que realizou o cadastro, informando sobre a reposição disponível.
Como acessar:
No menu principal do PlusCom, vá em:
Utilitários → Alerta Chegada de Produto
Na tela do Alerta de Chegada de Produto, são exibidos os produtos cadastrados com alertas ainda não disparados, ou seja, cujo estoque disponível ainda não atingiu a quantidade desejada informada.
Por padrão, o sistema mostra apenas os alertas cadastrados pelo usuário logado.
Caso deseje visualizar os alertas registrados por todos os usuários, basta desmarcar a opção:
☑ Exibir somente meus alertas
⚠️ A visualização dos alertas de outros usuários está sujeita às permissões de visualização de clientes configuradas na conta de acesso de seu usuário.
Para cadastrar um novo alerta, acesse o menu:
Manutenção → Incluir Produto no Alerta
Em seguida, preencha os seguintes campos:
Produto: selecione o item que deseja acompanhar.
Quantidade Aguardada: informe a quantidade que deseja ser notificado quando estiver disponível em estoque.
💡 Dicas:
Para ser notificado sobre qualquer reposição do produto, informe o valor 1 no campo de quantidade.
Caso o produto já possua itens em estoque, informe uma quantidade superior ao estoque atual para que o alerta seja ativado apenas quando o nível desejado for atingido.
Se desejar vincular o alerta a um cliente específico, informe também o cliente no momento do cadastro.
O sistema irá disparar automaticamente a notificação assim que a quantidade disponível atingir ou ultrapassar a quantidade informada no alerta.
Clique aqui e saiba como configurar as notificações do sistema para receber o alerta de chegada de produto.
Alterando o usuário de destino do alerta
O usuário de destino dos alertas, por padrão, é sempre o usuário que criou o alerta no sistema.
Para alterar o usuários de destino, selecione o produto na grade de visualização, clique em "Manutenção → Alterar Usuário de Destino do Alerta" e selecione o novo usuário.
Somente usuários com a chave "Cliente_Altera_Vendedor_No_Cadastro" habilitada em seu perfil de acesso poderão efetuar essa alteração.
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