Quando for emitida uma NF-e que indica uma Operação de Exportação, ou seja, com o CFOP iniciado pelo dígito "7" (sete) e for informado CST de ICMS   diferente de "41 - Não tributada" ou CSOSN diferente de "300 - Imune" será retornado a rejeição "527 - Operação de Exportação com informação de ICMS incompatível ".

Altere os valores dos campos CSOSN para 300 (simples nacional) ou do CST para 41 (regime tributário normal)  na configuração de impostos do CFOP, conforme instruções de seu contador.
Envie a proposta para o emissor de nota novamente para ela assumir as novas configurações.