Grupo de clientes
Os grupos de clientes são utilizados pelo PlusCom para agregar diferentes CNPJs pertencentes à um mesmo grupo, como por exemplo, uma construtora que tenha várias obras. Cada obra será cadastrada como um cliente, assim como a própria construtora.
Ao indicar no cadastro dos clientes o mesmo grupo de clientes para as obras e para a construtora, será possível fazer análises e consultas de forma consolidada com os dados desses clientes como se fossem um só cliente.
Acesse o cadastro de grupo de clientes pelo menu principal em "Cadastros=>Tabelas acessórias=>Comerciais=>Grupo de Clientes".
Para incluir um grupo, clique no botão "Incluir", digite o nome do novo grupo de clientes e clique em "OK".
Para alterar o nome de um grupo existente, selecione o grupo desejado e clique em "Alterar".
Para que um grupo de clientes não seja mais utilizado, clique no botão "Ativar / Inativar". A cada clique nesse botão, a situação do grupo selecionado na grade de visualização será alternada.
Canal de vendas
Um "canal de vendas" é o meio ou o caminho através do qual uma empresa comercializa e vende seus produtos ou serviços aos clientes. Isso pode incluir lojas físicas, lojas online, marketplaces, vendas diretas, telemarketing, balcão, venda externa, entre outros. Cada canal de vendas oferece uma forma diferente de alcançar o público-alvo e pode envolver estratégias distintas para atender às necessidades dos consumidores e maximizar as vendas.
Clique aqui para saber mais sobre o cadastro de Canais de venda.