A partir da versão 25.11.1 do PlusCom, o processo de emissão de notas de devolução de compra foi atualizado para atender às exigências da reforma tributária.
O método anterior de emissão continuará disponível por um período de transição, garantindo compatibilidade com versões anteriores e fluxos ainda em adaptação. No entanto, ele será desativado futuramente.
Para emitir uma nota de devolução de compra no novo modelo do PlusCom, siga os passos abaixo:
Acesse o módulo de Entrada por Compra.
Localize a nota fiscal de compra que contém os itens a serem devolvidos.
Selecione a nota desejada.
Após selecioná-la, clique no botão Manutenção e escolha a opção Criar nota de Devolução.
Será aberta uma nova tela com uma grade exibindo os itens da nota e outras informações extraídas do XML.
A primeira coluna dessa grade contém caixas de seleção para definir quais itens serão devolvidos.
Selecione os itens a devolver.
Ao marcar a caixa de checagem de um item, será exibida uma pequena janela solicitando a quantidade devolvida.
Digite a quantidade desejada e pressione [ENTER].
Após confirmar a quantidade, será exibido um segundo campo para o CFOP do item.
Se for a primeira vez que o campo aparece, ele estará em branco com o texto “CFOP”.
Caso já tenha sido informado anteriormente, o último CFOP utilizado será sugerido automaticamente.
Digite (ou confirme) o CFOP e pressione [ENTER] novamente.
Repita o procedimento para todos os itens que deseja devolver.
Após concluir as seleções, clique em Manutenção e escolha Criar nota de Devolução.
O sistema gerará a nota automaticamente no módulo de Faturamento.
No módulo de Faturamento, conclua a emissão da nota normalmente, como qualquer outra nota fiscal no sistema.
Importante:
Caso o usuário desmarque um item já selecionado, ele não poderá ser marcado novamente.
Se for necessário refazer a seleção, feche a tela e reinicie o processo.
Caso o CFOP de um item tenha sido informado incorretamente, é possível corrigi-lo clicando sobre o item, depois em Manutenção, e escolhendo a opção Definir CFOP do item selecionado.
Ao enviar a nota de devolução para o emissor, o sistema lançará automaticamente, no Movimento Interno de Produto, a saída dos itens que compõem a nota.
Mesmo que a nota não seja transmitida ou autorizada, os itens já terão sido baixados do estoque.
Em caso de estorno, cancelamento ou inutilização da nota, o PlusCom efetuará o lançamento inverso, retornando os produtos ao estoque de origem, garantindo a integridade do saldo.
Antes de concluir a emissão da nota de devolução, revise cuidadosamente as informações de quantidade, CFOP e valores tributários.
Esses dados impactam diretamente a escrituração fiscal e a validade da operação perante o fisco.
Recomenda-se também validar o XML da nota gerada e, se necessário, consultar o contador responsável para confirmar o enquadramento tributário correto.
Se ainda for preciso utilizar o modo antigo de emissão de notas de devolução de compra, utilize o passo a passo abaixo:
Caso o fornecedor ainda não esteja cadastrado como cliente no PlusCom, vá até o módulo cadastro de fornecedor e copie os dados do fornecedor para o cadastro de clientes.
As notas de devolução têm um CFOP próprio para a operação, verifique com seu contador qual CFOP será usado nessa devolução.
Em seguida, configure o CFOP na configuração de impostos conforme instruções de seu contador.
Importante: No campo "Tipos de proposta" selecione somente o tipo "Devolução" .
Se sua empresa for "Simples Nacional", coloque 900 no campo CSOSN.
Emita uma proposta normalmente para o fornecedor (agora cliente), selecionando o tipo "Devolução".
O preenchimento dessa proposta segue o padrão de qualquer proposta, como a de venda, por exemplo.
Importante: Se sua empresa for Simples Nacional e a devolução tiver IPI, você deverá informar o valor total do IPI da quantidade devolvida do item.
Ao salvar o item na proposta, será necessário informar o percentual da quantidade do item que está sendo devolvida.
Para devolução total do item, informe 100.
Se sua empresa não destaca IPI na nota fiscal, e a nota de origem teve IPI destacado, o valor referente ao IPI da quantidade devolvida deverá ser informado no campo "Valor total do IPI devolvido no item".
Nesse caso, o valor do IPI não aparecerá no campo IPI do DANFE, mas sim, nas informações complementares da nota fiscal.
Após concluída a digitação da proposta, emita a nota normalmente como qualquer outra proposta.
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