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O que são Categorias?
As categorias em um site ou loja online funcionam como as seções de uma loja física: elas agrupam produtos com características semelhantes, facilitando a navegação e a busca dos visitantes.
Organizar seu site por categorias bem definidas é essencial para oferecer uma experiência de navegação mais agradável, rápida e eficiente. Além de contribuir para a usabilidade, isso aumenta as chances de o cliente encontrar o que procura — e de concretizar uma conversão.
Ao criar categorias claras e intuitivas, você dá um passo importante para o sucesso do seu site e fortalece a imagem profissional da sua empresa no ambiente digital.
Como criar categorias no PlusCom
Para cadastrar categorias que serão utilizadas no Site Próprio, acesse o módulo Cadastro de Produtos no PlusCom. Em seguida, vá até o menu:
"Manutenção → Site Próprio → Cadastro de Categorias."
Você também pode acessar diretamente pelo menu principal do sistema:
"Cadastros → Site Próprio → Categorias de Produtos".
Na tela, serão exibidas todas as categorias já cadastradas no PlusCom, junto com suas respectivas categorias pai e data da última alteração.
O campo "ID do site" sempre exibirá o valor "-1", pois é reservado para uso interno do sistema.
Cadastrando uma nova categoria
Para cadastrar uma nova categoria no PlusCom, clique em:
"Manutenção → Nova Categoria."
Na tela de cadastro, selecione a Categoria Pai*.
Caso a nova categoria seja uma categoria base* (ou seja, sem nenhuma categoria superior), selecione a opção "_Nenhuma" nesse campo.
Preencha os demais campos com as informações necessárias e clique em "Salvar e sair" para concluir a operação.
Se desejar cadastrar várias categorias em sequência, clique apenas em "Salvar" — assim, o sistema permanecerá na tela para novos cadastros.
Use a opção "Alterar categoria selecionada" para editar uma categoria existente, e "Excluir categoria selecionada" para removê-la definitivamente do sistema.
* Categoria Pai e Categoria Base:
Uma categoria pode conter várias outras categorias dentro dela — essas são chamadas de subcategorias.
Por exemplo:
Tecnologia → é uma categoria base, pois não depende de nenhuma outra (campo "Dependência" com valor "_Nenhuma").
Smartphones, iOS e Android → são subcategorias de Eletrônicos, pois estão vinculadas a ela como "Categoria Pai".
Essa hierarquia ajuda a organizar melhor os produtos no site, tornando a navegação mais intuitiva para os usuários.
Exibição automática no site
Após o cadastro, a categoria será exibida automaticamente no Site Próprio.
O mesmo acontece com as subcategorias, que aparecerão vinculadas à sua respectiva categoria pai, assim que forem criadas.
Essa atualização é feita de forma instantânea e automática, sem necessidade de ações manuais.
Excluindo uma categoria
Para excluir uma categoria ou subcategoria, selecione-a na grade de visualização e clique em:
Manutenção → Excluir categoria selecionada.
⚠️ Importante:
Categorias que tenham produtos vinculados ou que sejam categoria pai de outras não poderão ser excluídas enquanto houver dependências.
Antes de prosseguir com a exclusão, será necessário desvincular os produtos e/ou reorganizar as subcategorias.
Imagens das Categorias e Subcategorias
Após a criação da categoria e subcategoria, atribua à ela uma imagem para ser listada no site.
Para uma visualização mais "limpa" e uniforma, atribua sempre imagens com as mesmas dimensões para as categorias e subcategorias.
O tamanho ideal da imagem é de 600 pixels de largura por 400 pixels de altura.
Somente os formatos JPEG, JPG e PNG são aceitos.
Uma vez atribuída uma imagem, ela será listada imediatamente no site.
Importante
Em caso de alteração de imagem no PlusCom, será necessário fazer uma limpeza do cache de imagem da categoria no site, para que ele possa assumir imediatamente a nova imagem.
Para fazer essa limpeza, clique em "Manutenção → Limpar Cache da Imagem no Site".
O uso correto das categorias no Site Próprio do PlusCom é essencial para uma navegação eficiente, uma boa apresentação dos produtos e uma melhor experiência para seus visitantes.
Mantenha sempre suas categorias organizadas e atualizadas para aproveitar ao máximo os recursos de integração com o seu ERP.
Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte.
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