Estágios da proposta

Os estágios das propostas indicam a posição dentro dos processos internos da empresa em que a proposta se encontra.

Alguns estágios são alterados automaticamente pelo PlusCom em respostas à determinadas ações praticadas pelo usuário.
Por exemplo, quando um usuários da logística começa a separar uma proposta seu está é alterado automaticamente de "Aguardando separação" para "Em separação".

Os estágios iniciais da proposta, assim como alguns estágios específicos, são alterados manualmente no módulo de propostas através do menu "Manutenção->Mudança de estágio".

Os estágios manuais alteráveis no módulo de propostas são:

Enviar para arte / design

Esta opção marca a proposta como enviada para o departamento de arte.
Utilizada por empresas que  criam o produto antes  de sua entrega efetiva  ao cliente, a proposta enviada ao departamento de arte não pode  ter mais nenhuma operação realizada nela  até que seja retornada.

Uma proposta enviada para arte / design fica em estágio "Arte/Design" até que a opção "Retorno de arte / design" seja executada.

Retorno de arte / design

Devolve uma proposta enviada anteriormente para o departamento de arte para o estágio inicial "Confirmada".

Liberar para separação

A opção "Liberar para separação", envia a proposta para o módulo de logística do PlusCom, permitindo que ela seja separada e preparada para a entrega.

Dentro da logística a proposta poderá estar nos estágios "Aguardando a separação", "Em separação" e "Separada".

Liberar para produção

A "Liberação para a produção", envia a proposta para o módulo de fabricação do PlusCom, depois de concluída a fabricação ela poderá retornar para o estágio "Confirmada" ou ser envida para o módulo de logísitca para a separação.

Dentro do módulo de fabricação a proposta poderá estar nos estágios "Liberada para produção", "Em produção", "Produção concluída".

Estornar entrega da proposta

Uma proposta finalizada e entregue ao cliente é colocada no estágio "Material entregue".
esse estágio indica que o material já foi recebido pelo cliente e a confirmação desse recebimento já retornou até a empresa.

Em alguns casos, essa confirmação pode estar errada e o estágio deve voltar para o estágio anterior a esse (Saída efetivada).
Nessas situações, a opção "Estornar entrega da proposta" deve ser aplicada e a proposta retornará para o estágio anterior de "Saída efetivada".

Estornar saída da proposta

O departamento de logística pode informa ao PlusCom o momento em que uma proposta sai da empresa para entrega.
A partir dessa informação o PlusCom muda o está da proposta para "Saída efetivada", indicando que o material não se encontra mais na empresa.

Em caso de retorno desse material, a opção "Estornar saída da proposta", retorna a proposta ao estágio "Finalizada".

Estágios diponíveis para as propostas

Os estágios possíveis para as propostas no PlusCom são: (em ordem de execução)

• Orçamento ou Inativa

• Confirmada

• Arte / Design

• Aguardando pagamento
  A proposta é colocada automaticamente neste estágio quando a sua forma de pagamento  for  "Pagamento antecipado" .
  Clique aqui para ver como tratar propostas nesse estágio.

• Liberado para produção

• Em produção

• Aguardando separação

• Em separação

• Em separação - coletando
  Este estágio está disponível somente com a utilização do PlusCom Android e iOS e indica que a proposta foi aberta no APP e o usuário está buscando os itens no estoque.

• Em separação - coletado
  Este estágio está disponível somente com a utilização do PlusCom Android e iOS e indica que o usuário concluiu a coleta dos itens.

• Em separação - Conferindo
  Este estágio está disponível somente com a utilização do PlusCom Android e iOS e indica que a proposta foi aberta no módulo de separação do PlusCom para sua conferência.

• Separada

• Finalizada

• Carga finalizada

• Saída efetivada

• Material entregue

• Material recusado