O PlusCom possui vários aplicativos que são acessados via smartphones e tablets, como o PlusCom Android, por exemplo.
A utilização desses aplicativos depende da liberação de aparelho para acessar o serviço contratado pela empresa.
Para liberar ou bloquear o acesso de um aparelho, acesse o módulo de Acesso de usuários e clique sobre a aba "Aparelhos liberados".
Nessa aba é possível verificar a quantidade de aparelhos contratados pela empresa e uma lista com os aparelhos que possuem um aplicativo do PlusCom instalado.
Para aparecer na lista é necessário que o usuário tenha feito o primeiro acesso pelo aplicativo.
Na coluna "Aparelho" da grade de visualização é mostrado o "apelido" do aparelho usado para fácil identificação.
Esse apelido é dado automaticamente durante o processo de instalação do aplicativo e consiste do nome de acesso do usuário que fez o primeiro acesso e mais um identificador automático.
Para facilitar a identificação dos aparelhos e seus usuários, sugerimos que o primeiro acesso seja feito sempre pelo usuário que utilizará o aparelho, dessa forma, o administrador do sistema saberá facilmente a quem pertence o aparelho em caso de necessidade de bloqueio, por exemplo, no desligamento de um colaborador.
A coluna "Cadastro" mostra a data e a hora em que o primeiro acesso a partir do aparelho foi realizado.
A coluna "Liberado" identifica o status do aparelho entre "Sim" para liberado e "Não" para bloqueado.
Uma vez bloqueado um aparelho, o usuário não conseguirá utilizar o aplicativo até que seu aparelho seja liberado novamente.
Esse bloqueio é por aparelho, sendo possível ao usuário acessar sua conta pelo aplicativo instalado em outro aparelho que esteja liberado.
A coluna "Usuário" mostra o nome do usuário que fez o primeiro acesso.
A coluna "ID" é um identificador interno para controle.
A coluna "Tipo" identifica qual aplicativo está sendo utilizado no aparelho.
Cada aplicativo do PlusCom tem um tipo que o identifica. O PlusCom Android, por exemplo, é identificado pelo tipo "Mobile".
Aplicativos exclusivos de clientes são identificados pelo nome do aplicativo.
Através do menu "Manutenção" é possível gerenciar os acessos de cada aparelho listado.
Para permitir o acesso de um aparelho ao serviço do PlusCom, selecione ele na grade visualização, clique no botão "Manutenção=>Autorizar aparelho".
Para bloquear o acesso de um aparelho ao serviço do PlusCom, selecione ele na grade visualização, clique no botão "Manutenção=>Bloquear aparelho".
Para excluir um aparelho, clique em "Manutenção=>Excluir aparelho".
A exclusão de um aparelho não desinstala o aplicativo desse aparelho. Ele poderá aparecer novamente caso o usuário tente acessar o serviço do PlusCom futuramente.
Para disponibilizar a instalação do aplicativo em novos aparelhos, é necessário o envio do link do instalador para o novo usuário.
Clique aqui para saber como disponibilizar o link de instalação do PlusCom Android.