A conta de acesso de usuário mantém e gerencia o cadastro de usuários do PlusCom.
Para acessá-la, acesse o módulo de "Gerenciamento de acesso de usuários".
Cada conta tem suas configurações individuais e as configurações de grupo, de acordo com o perfil ao qual estiver vinculada.
Por padrão, ao acessar a tela de usuários, são listados todos os usuários ativos, ou seja, habilitados a acessar o PlusCom.
Utilize o filtro "Situação" para alterar a visualização entre os usuários "Ativos" ou "Bloqueados".
Usuários sem acesso ao sistema por mais de três meses, serão bloqueados automaticamente pelo módulo de segurança do PlusCom.
Para visualizar apenas os usuários vinculados à um determinado perfil, utilize o filtro "Perfil de acesso".
Para criar uma conta de usuário, clique no botão "Novo".
Preencha os campos do formulário com os dados do novo usuário.
Os campos "Nome de login", "Nome de exibição" e "Perfil de acesso ao sistema" são de preenchimento obrigatório.
Os campos "e-mail de trabalho" e "Celular de trabalho", apesar de não serem obrigatórios, devem sempre ser preenchidos, pois, é por esses canais que o PlusCom se comunicará com o usuário de forma automática, quando necessário.
Quando as regras de negócio da empresa determinarem a visualização de movimentação comercial por vendedor (onde cada vendedor só pode ver suas movimentações no sistema), selecione o vendedor referente à conta de usuário cadastrada.
Se essa informação não for preenchida o usuário poderá ver todas as movimentações de propostas e de clientes do sistema.
O campo tabela mínima informa ao sistema qual a menor tabela de preços de venda que o usuário poderá ver e utilizar na emissão de propostas.
Informe no campo desconto máximo o percentual máximo de desconto que o usuário poderá conceder na emissão de uma proposta.
Ative a opção "Propostas devem parar na aprovação" da conta de usuário quando for necessário que todas as propostas emitidas pelo usuário sejam enviadas para o módulo de aprovação gerencial, independente da análise crítica realizada na sua confirmação.
Para conceder acesso a ferramentas e aplicativos (Mobile e Web), assim como módulo de loja in-company do PlusCom, é necessário informar a qual cliente a conta de usuário está vinculado.
Esta informação não é necessária quando nenhuma dessas ferramentas está contrata no PlusCom.
Os poderes atribuídos à uma conta de usuário dão permissões de liberação de documentos parados no módulo de aprovação.
Esses poderes são divididos por departamentos, sendo:
Comercial
Libera todo o tipo de documento enviado para a provação por motivos relacionados ao departamento comercial.
Na atribuição comercial, ainda é possível informar a faixa de preço mínimo que o usuário terá permissão de aprovar. Essa faixa de preço é ajustada pelas tabelas de preço de 1 até 5. Sendo 1 a tabela mais cara e 5 a tabela com os preços mais baratos.
Produtos indisponíveis também são liberados por esse poder.
Logística
Libera na aprovação os bloqueios relacionados à logística.
Financeiro
Libera todos os bloqueios relacioanados ao financeiro, como limite de crédito e inadimplência.
Financeiro (CFO)
Grau mais alto na hierarquia do departamento financeiro, tem permissões de alto nível como, por exemplo, a aprovação de exclusão do sistema de cheques recebidos.
Para atribuir um poder à conta de usuário, clique no botão "Atribuir poder".
Para remover um poder de uma conta de usuário, clique no botão "Excluir poder".
Para alterar um usuário, selecione ele na grade de visualização e clique em "Alterar".
Importante:
Nunca aproveite uma conta de usuário existente para criação de novos usuários.
Para gerar a senha provisória de acesso ao PlusCom, no módulo "Gerenciamento de acesso de usuários" selecione um usuário clique com o botão direito ou no botão "Manutenção" e escolha a opção "Gerar nova senha de acesso".
Será gerada automaticamente uma senha aleatória que será enviada para o e-mail cadastrado no usuário.
Para alterar a senha de acesso ao PlusCom, vá ao menu "Sistema -> Manutenção -> Perfil -> Alterar senha de acesso".
Digite a senha de acesso atual do usuário logado no sistema.
Depois, no campo "Nova senha" digite a nova senha de acesso.
Em seguida, repita a mesma nova senha no campo "Repetir nova senha".
Clique em "Salvar e sair" para concluir o processo de alteração da senha de acesso.
Importante:
A conta de acesso ao PlusCom e pessoal e intransferível.
Nunca forneça sua senha para outra pessoa, nem mesmo para o suporte do PlusCom.
Pelo menu "Manutenção", também é possível remover o acesso do usuário à determinado relatório compartilhado com ele.
Para isso, selecione o usuário desejado na grade de visualização, cllique em "Manutenção=>Ver relatórios liberados para o usuário".
Depois, na lista de relatórios que será apresentada, selecione o relatório que terá seu acesso removido do usuário e clique no botão "Utilizar item selecionado"